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中牧连锁有什么经营管理特点?

更新时间:2006-4-26  浏览次数:

在经营管理过程中,我们中牧连锁有一些区别于其他连锁企业的特点,概括起来讲,体现在以下几个方面:
(1) 注重整合产业资源,实现快速低成本扩张。关注重点之一就是全力整合行业内现有资源,充分盘活现有存量资产,吸纳中牧集团的现有营销网络资源、畜牧兽医站系统的优质资源、其他供货商和经销商的可利用资源以及社会物流、配送、仓储等资源。
(2) 建设技物结合为核心的技术支撑体系。技术支持系统是本项目的核心内容之一,也是连锁体系持续创新并发展的重要保证。连锁体系要求在门店配备懂技术、会治疗的兽医等专业人员,为会员提供预防、诊断、处方、治疗、营养保健等全方位及时周到的服务。还在总部建立技术保障中心,通过网络和免费电话为会员提供技术服务。同时,会定期或不定期举办技术讲座和咨询说明会。将来总部还要专门研制《畜禽常见疾病诊断与防治专家系统》软件并在各门店安装,为会员及客户提供专家决策方案。
(3) 建立保证金制度和信用体系。保证金是各门店进入连锁体系时,为确保按时向总部交纳购货款和确保经营诚信度而预先支付总部的货款抵押金。保证金制度使门店在第一次购货时以部分保证金或先款后货的方式,由总公司统一采购并配送货品,门店购货总额不能超过保证金总额并在下次采购时要先补充保证金。在此基础上,总部对门店货款支付、保证金及时补充等情况进行评价,根据评价对门店的信用积分进行调整。随着信用积分的增加,门店可以逐步实现部分货物先货后款。
(4) 实施现代信息化管理技术。总部投入资金研发管理信息系统(MIS),借以实现销售管理、技术支持和技术服务、财务管理、信用额度管理、合同管理、仓库管理、配送和要货的准确、快捷。
(5) 门店管理的规范化。品牌是连锁体系的核心竞争力之一,品牌形成的关键在于门店管理的规范化。
(6) 推行亲民化营销。“亲民化”为主题设计营销模式,核心是全面推行会员制服务。即养殖户在门店累积消费一定金额后,经本人同意便自动成为连锁经营的会员。会员享有一系列权益,如价格折扣、免费咨询培训、免费出诊、免费获得畜禽饲养及疫病防治方案、免费获得市场相关信息以及参加连锁系统组织的各种社会活动等。
(7) 强化全过程的质量控制。质量控制是保持连锁优势和维护连锁品牌形象的关键,是连锁企业健康持续发展的基石。采取经济手段、管理手段和技术手段做好产品质量的事前控制和流通链控制。中牧连锁实行全面质量管理,确保产品质量安全。
 
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